结婚可是人生大事，而婚宴更是结婚不可缺少的仪式感！11月26号，任先生在美丽豪酒店西安钟楼店定了2021年4月24号天井宴会厅的婚宴，并交了5000元定金，当晚
婚宴就是婚礼
不可或缺的仪式感！
11月26日，
美丽豪酒店西安钟楼店任老师
我们预订了2021年4月24日在天井宴会厅举行的婚宴。
并缴纳了5000元押金。
当天晚上，任老师接到了酒店打来的电话。
任老师：“酒店工作人员说，之前因为员工失误，宴会厅已经被别人预订了，他们错误地将日历翻到了2022年4月24日。”
酒店提出将婚宴移至酒店会议室被拒绝后，又提出让任老师更改婚礼日期。在之前的谈判中，酒店方面表示，如果任老师愿意更改婚礼日期，可以为任老师减免部分费用。
11月28日，酒店经理陈经理称，员工看错台历，导致婚宴被两次预订。更改结婚日期只是协商的问题。
酒店工作人员：“我一开始要求换房间，但他说他不喜欢那个房间。我说第二天的房间有空，或者我们可以补偿一下，看看是否可以将婚礼日期调整到第二天我从始至终都没有要求他们换到那个房间，我们只是协商了一下。”
12月4日，美丽豪酒店回应此事，表示他们在出错当晚就发现了错误，主动联系任老师处理此事，并向任老师正式道歉。
酒店工作人员：“任先生，我真诚地向您道歉，因为我们工作人员的失误，在您结婚初期引起了一些不满和不愉快。我代表我们酒店全体员工，向您诚挚地道歉。”
酒店负责人告诉记者，从发现错误当晚起，他们就一直在与任老师沟通协商，双方最终于12月4日达成协议。
酒店工作人员：“我们先是按照任老师的要求找了一家同样规模、同样品质的酒店，后来因为没有达到任老师的预期要求，我们和任老师商量，最后退还了一一还了5000的押金。”赔偿新台币五千元即可解决。”
记者了解到，目前双方已签署取消婚宴协议，此事终于告一段落。
用户评论
有恃无恐
这酒店也太不专业了吧，原定重演的婚宴直接让新人改日期，太不给面子了。
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别留遗憾
真是没想到，婚宴都能出这种事，新人得多伤心啊。
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独角戏°
听说是因为酒店装修，这解释也太牵强了吧。
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我的黑色迷你裙
太不厚道了，直接让新人改日期，婚礼可是大事，酒店应该提前通知。
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眉黛如画
换做是我，肯定不会同意更改婚礼日期，这婚礼太重要了。
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没过试用期的爱~
酒店这做法也太不人性化了，新人的感受谁在乎啊。
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不忘初心
婚礼是人生大事，酒店这种做法真的让人失望。
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孤岛晴空
看来这家酒店的服务水平有待提高啊，这种失误太不应该了。
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箜明
幸好新郎新娘心态好，不然这婚礼改成什么样啊。
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旧爱剩女
酒店给出的补偿方案怎么样？如果不够合理，那真是太不厚道了。
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你tm的滚
这种事情确实让人头疼，希望新人能顺利解决。
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微信名字
真心为这对新人感到难过，婚礼被这么一搅和。
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封心锁爱
酒店这做法确实让人无法接受，希望他们能给出一个合理的解释。
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ゞ香草可樂ゞ草莓布丁
新人的婚礼被耽误了，酒店应该给予足够的赔偿。
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一别经年
这种事情提醒我们，订酒店婚宴一定要提前确认好各种细节。
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关于道别
新郎新娘真是太坚强了，面对这种情况还能保持冷静。
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涐们的幸福像流星丶
希望这对新人能早日找到满意的处理方案，婚礼还是应该圆满的。
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未来未必来
酒店这种做法太不负责任了，希望他们能好好反思一下。
有7位网友表示赞同！