粉色的力量势不可挡全球顶级商业期刊《The CEO Magazine》独家专访玫琳凯中国区总裁翁文智

势不可挡的粉色力量刚加入这家知名企业时，翁文芝曾听到了一句振奋人心的话语，短短几个字，至今便铭刻于她的内心。“很多女性会为自己设限，但玫琳凯想对你说‘你可以!’

粉色的力量不可阻挡

刚加入这家知名企业时，翁文智听到了一句鼓舞人心的话语。这几句话至今都铭刻在她的心里。

“很多女性都为自己设定了限制，但玫琳凯想说‘你可以！’”

她可以做到，你也可以。

玫琳凯公司作为直销美容行业的巨头，最引以为豪的就是它对女性事业的关注。玫琳凯的历史可以追溯到1963年，当时其创始人玫琳凯离开了自己工作的直销公司，在德克萨斯州达拉斯创立了自己的美容店。自那时起，最初只有5 种产品，现已发展成为包含护肤、彩妆、香水和美容产品等700 多种产品的丰富产品线。

征服北美市场后，玫琳凯在国际舞台上崭露头角。自1971年在澳大利亚首次试水海外市场以来，该品牌已覆盖近40个国家和地区。如今，玫琳凯已成为全球最大的直销公司之一，并以其粉色标志而闻名。最著名的是其出色的销量。人员奖励用车是——粉色凯迪拉克轿车。自2013年以来，中国一直是玫琳凯最大的市场之一。

24年前，翁文智（玫琳凯中国区总裁）在加入公司之前从未听说过这个品牌，但一则玫琳凯广告引起了她的注意。她回忆道：“我申请玫琳凯的决定来自于一则非常有意义的广告，它让我觉得这家公司与众不同。其他化妆品公司通常会在广告中展示产品，但这则广告只展示了玫琳凯给我留下的第一印象。”翁文智还记得第一天来公司时写在墙上的金科玉律，信念第一。第二、事业第三的想法。 “当时，我认为公司把这些想法挂在墙上是非常勇敢的，”她沉思道。

她在玫琳凯的第一份工作是担任美容中心经理，这对于刚进入公司的翁文智来说是一个非常具有挑战性的职位。她说：“当时中国第一次对直销法规和要求做了几次修改，所以我没有任何经验可以参考。我想知道我应该做什么，所以我去寻求帮助玫琳凯总裁只回答了我一句话：“凯瑟琳，你可以的！ “（你可以！）

粉色的力量势不可挡全球顶级商业期刊《The CEO Magazine》独家专访玫琳凯中国区总裁翁文智

这句简单的话语至今仍铭刻在翁文智的心里，贯穿她在玫琳凯的职业发展之路。她解释说，她从运营转到销售一周后，她被派往美国进行工作交换。这对她来说又是一次艰难的考验。她坦言：“我很紧张，因为我不知道如何销售，而且这也是我第一次去美国。我担心会遇到语言、当地习惯和风俗方面的困难。但副总裁当时的销售也对我说：“凯瑟琳，你能行的！”我说我不懂销售，她回答说，‘这就是为什么我送你去那里学习’，她总是让我知道我能做到。”

翁文智强调，中国文化注重内修和外修，这与玫琳凯的原则完全一致。她说：“很多公司倾向于聘用有经验的员工。但玫琳凯却反其道而行之。我们对员工进行培训，让你从内心深处有一种强烈的感觉：你有能力取得更大的成就。对我来说，这种内在的塑造使得我想尝试各种事情，这是一种无形资产。”

玫琳凯中国致力于营造包容性的工作环境。翁文智提到了公司独立销售团队成员肖佳。这个以销售化妆品为职业的女人，其实是有视力障碍的。她说：“很多人都无法想象，如果视力不好，怎么能成为一名美容师。如果小贾没有‘你能行’的信念作为支撑，她也不会迈出这一步。”很多女性会因为年龄、性别等原因而不会迈出这一步，但玫琳凯想说的是：这与你的学历、个人背景或外表无关。遇见小贾，我才知道，其实并不存在所谓的‘缺陷’。”

前沿科技赋能女性创业

玫琳凯的独立美容顾问为女性提供皮肤护理和美容课程，让她们充分了解自己的皮肤，选择适合自己的化妆品。翁文智解释道：“1995年我们刚进入中国市场时，大多数女性对护肤理念或日常护肤知识都没有任何了解，所以我们每次举办的课程都是小型美容班，只有3到6人参加。小班授课感觉更加亲密和互动，帮助女性通过体验学习如何理解和护理自己的皮肤。”

过去20年来，消费者对美容和护肤产品变得更加成熟和自信。如今，玫琳凯美容班的设计也做出了相应的改变。我们为独立美容顾问配备带有50倍光学镜片的高科技皮肤分析仪，甚至使用人工智能技术。翁文智说：“顾问手中的皮肤分析仪会对顾客进行实时皮肤分析，了解皮肤的六个维度：水分、油脂弹性、毛孔、肤色和敏感度，然后为顾客提供我们还利用增强现实技术，让顾客用手机扫描自己的脸部，预览化妆效果。”

研究与开发已成为玫琳凯业务发展的重点。 2018年，该公司在德克萨斯州路易斯维尔开设了新的理查德·R·罗杰斯全球制造和研发中心。翁文智表示：“我们希望以尖端技术开发高性能产品，为消费者带来看得见的、重大的改变。很快，玫琳凯将推出堪比医美的高性能护肤产品系列。”

日新月异的美好事业

粉色的力量势不可挡全球顶级商业期刊《The CEO Magazine》独家专访玫琳凯中国区总裁翁文智

玫琳凯今年在中国推出了化妆品子品牌Pink Young。该品牌的首次发布是在意大利米兰。翁文智表示：“Pink Young不仅是玫琳凯的品牌名称，更体现了新一代女性的力量。‘you can’文化激励女性突破思想的束缚。我们希望女人有了权力之后，就不能再被任何观念所束缚。”

Pink Young 彩妆系列是玫琳凯设计工作室的创意，该工作室的全球创意团队与国际色彩大师和顶级色彩专业组织合作，创造了这个有趣而大胆的彩妆系列。设计团队在米兰开始研究，从世界各地寻找灵感。为了紧跟艺术、时尚和建筑等多个领域的未来趋势，团队进行了数月的研究，不断探索多种前卫的配方和色彩，打造完美的美容产品。

美容和科技趋势的发展也改变了传统的广告方式。美妆博主近年来发展迅速。中国几位最著名的美妆博主在社交平台上拥有超过数百万的粉丝。翁文智表示：“尼尔森的市场研究数据显示，最受90后女性欢迎的职业之一是美妆博主。

翁文智特别指出：“尤其是玫琳凯将为他们提供在高端时尚领域的真实经验和能力。今年4月，10位MK STAR被选拔参与上海时装周后台，担任高级时装秀模特的专业美容师。”

除了挖掘美容化妆品行业的新机遇外，玫琳凯还将女性职业机会拓展到了大健康领域。近年来，人们越来越关注健康健身领域，玫琳凯希望借助这一趋势取得更好的发展。翁文智表示：“保健品在中国还是一个新兴市场，消费者有强烈的健康需求，但缺乏这方面的知识和理念。玫琳凯致力于向消费者尤其是每个家庭的妈妈传递科学信息。健康知识是也是我们的企业责任，希望在我们的帮助下，每个家庭都有一个拥有健康知识的成员。”

三年前，该公司针对中国市场推出了“一日健”护肤品系列。翁文智表示：“我们致力于打造更加全面、平衡的美容理念。护肤品和化妆品可以实现皮肤的外在美丽，而护肤品可以帮助实现身体的内在健康和身体的健康。”全家。”