然而,互联网与人类的大规模交集只是最近几年才发生的。随着移动互联网在社会的普及,数字空间所蕴含的价值真正被重视。
在11月5日举行的2020百度创新营销峰会上,北京大学教授陈刚将人的数字化分为三个阶段:从沟通方式数字化、生活方式数字化到生产方式数字化。沿着这条道路,人们可以发现,曾经被称为网络空间的数字空间,已经开始深入人们的生活,并产生颠覆性的影响。
对于广告商来说,这是一个不容小觑的趋势。但需要指出的是,在数字空间中,并非所有数据都能帮助广告主积累品牌价值。正如百度集团副总裁袁佛宇在会上表示,高质量的数据洞察是成功营销传播的基础,也是打造感人内容营销的前提。
换句话说,当大势已定,那些真正有能力渗透到数字空间的平台应该受到关注,因为它们不仅代表着更大的接触点、更多维度的数据、更个性化的转化环节,而且意味着具有更持续的长期触达和用户运营能力。
从现实生活到数字空间
无论如何,一个伟大突破的时代即将到来。在消解传统结构、催生新结构的过程中,也产生了大量的风险和机遇。事实上,风险和机遇就像硬币的AB面,取决于参与的个人是否足够敏捷。反应快的人可以发现机会,反应慢的人则面临淘汰。
陈刚提到,人们正在经历从现实生活到数字空间的转变。某种程度上,可以看作是对世界的翻译:传统环境中的个人、家庭和交通分别对应于数字空间中的数字生活和智能家居。和智慧出行。不同的是,数字生活空间中的一切都以信息和数据的形式呈现。
这种看似微小的差异,对广告营销行业来说却意味着巨大的影响。
从整体层面来看,数字空间中信息和数据的易获取性和实时性使广告变得更加高效;但从个人层面来看,那些能够嵌入人们数字生活空间的平台具有更高的交付价值。因为消费者习惯在这里闲逛,形成数据,甚至产生转化机会。
百度的优势将在这一大势中凸显出来。重阳节期间,百度曾推出一段广受好评的广告视频。视频中的阿姨遇到不懂的新词汇都会选择去百度搜索寻找答案。这位大妈其实就是中国网民的缩影:从PC时代到移动互联网时代,百度其实一直是中国互联网世界最重要的流量入口之一。
如果更通俗地解释,百度是人们从现实世界进入数字生活空间的门户。即使要面对消费者和场景的剧变,百度不变的核心入口地位非但没有被削弱,反而进一步增强。
简单来说,当数字生活空间成为企业触达、影响、转化消费者的关键阵地,通往它的大门的重要性自然会与日俱增。
超级公共营销平台的诞生
陈刚在演讲中提到了一个有趣的概念——“超级公共营销平台”。在他看来,超级大众营销平台是数字时代的数字平台,可以帮助所有参与者更方便、快捷、智能地获取可靠信息,享受丰富的营销和服务。
某种程度上,“超级大众营销平台”可以视为数字广告行业的基础设施。在此基础上,袁佛宇还在本次百度商务大会上宣布了百度营销的新定位:“成长引擎”,陪伴企业成长。
从能力上来说,百度确实是“超级大众营销平台”的最佳选择。因为最终成功的基础设施建设者是在流量、数据、产品三个层面上都有实力的人。幸运的是,百度在这三个方面都有优势。
从流量来看,根据官方数据,仅百度App日活跃用户就已超过2.3亿。在“搜索+信息流”的双引擎布局下,百度牢牢占据“中国最大的知识信息平台”。人们对信息和知识的迫切需求已经成为百度最大的流量基地。今年疫情爆发的关键时期,大量用户涌入百度寻求权威健康信息。
从数据角度来看,百度的各大生态系统覆盖了人们数字生活的各个场景。其App矩阵涵盖了各种个人场景。小度音箱等智能家居设备及其搭载的AI助手,覆盖了家庭场景。以Apollo系统为代表的无人驾驶等智能交通技术实现了对交通的控制。旅行空间覆盖。陈刚教授表示,百度对各类生活大数据的全面覆盖,将成为驱动精准营销不断发展的重要能量。
从产品角度来看,百度围绕数字广告和数字营销场景推出了大量有针对性、丰富的产品。比如百家号、小程序、托管页面三大支柱,对整个移动生态进行了升级改造。借助这三大产品,百度生态系统在营销端的后链实力得到加强,为企业积累私域流量、收集线索、完成转化提供一站式场景。值得注意的是,除了这三大支柱之外,还有大量的数据管理产品和垂直场景解决方案也帮助广告主实现商业价值最大化。
无论如何,未来的数字广告竞争将不可避免地是中层和系统能力的竞争,而百度营销已经为这场即将到来的战斗做好了充分的准备。
SIVA升级后的Pro版
作为与行业接触密切的营销学者,陈刚和Don E. Schultz在2012年举办的“百度MOMENTS营销盛典”上共同提出了名为SIVA的理论。在该理论中,消费者从产生购买需求:寻找解决方案(Solution)、寻找信息(Information)、评估价值(Value)、寻找途径(Access)。
八年后,陈刚提出了SIVA Pro的升级版,新的SIVA由服务、兴趣、验证、加速组成。从SIVA到SIVA Pro,其变化的根本原因也与用户数字生活空间的拓展密切相关。
以服务为例。在PC时代,百度更多地扮演着“中转站”的连接器角色。它希望平台能够通过精准分发让用户“走开”。但在移动互联网环境下,不同平台之间的跳跃会增加用户的使用成本,通过信息连接实现服务闭环成为百度新的发展方向。
例如,今年国庆假期期间,百度App服务订单量同比增长266%,电影、景点、旅行等子品类服务需求大幅增长。除了商品交易之外,依靠专业人士为用户提供服务也日益受到重视。比如,当用户搜索疾病时,平台已经开始为潜在患者提供三级医院权威医生的在线咨询窗口。
在兴趣层面,百度贴吧、百度百科等内容产品为多达10亿移动生态用户提供了满足多样化需求、打造兴趣圈的平台。袁佛宇在《新智能 新成长》的主题演讲中提到,分层给当前的品牌传播带来了巨大的挑战。如何让受众感知到品牌传递的信息“与我相关”,成为需要解决的核心问题。
同时,袁佛宇还特别提到了百度好奇夜、百度世界大会、AI互动艺术展、超级品牌计划和新品牌成长计划等IP营销资源的集中发布。这些IP在体量和形象上都获得了良好的反馈。使企业品牌形象和价值的塑造更加可靠;此外,观星盘、数字资产榜Pro版等数据产品和技术的不断推出,也加速了流量转化的效果。
今年,百度将SIVA进化为SIVA Pro,显然是为了迎接即将到来的数字生活空间。当每个人、每个企业、甚至每个系统在数字空间中都有自己的复制品时,那么如何应对数字化的生存空间就成为一个迫切需要重新思考的问题。
用户评论
摩天轮的依恋
百度这次转型真是太大胆了,超级公众营销平台听起来很厉害,期待看到它的实际效果。
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你与清晨阳光
我一直觉得百度营销太单一了,现在变成超级公众营销平台,不知道会不会更接地气。
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陌颜幽梦
百度这步棋走得太好了,连接信息与数字生活空间,感觉未来营销市场又要变天了。
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抚笙
超级公众营销平台,听起来像是全方位覆盖,但愿百度能把这个概念落实好。
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抚涟i
百度这次转型真是让人眼前一亮,希望它能在信息连接和数字生活空间上做出更多创新。
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迷路的男人
之前对百度的营销模式有点失望,现在看到这个消息,有点重拾信心了。
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箜篌引
连接信息与数字生活空间,这个概念太前沿了,百度这次是不是想重新定义营销呢?
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命里缺他
百度营销进化成超级公众营销平台,感觉就像手机从功能机到智能手机的跨越,期待更多可能性。
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一生荒唐
虽然百度转型了,但我还是担心它的广告质量能不能跟上,毕竟用户体验才是关键。
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怀念·最初
超级公众营销平台,这个名称太大了,不知道百度具体怎么实现,有点好奇。
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从此我爱的人都像你
百度的这次转型,让我想起了互联网行业的迭代更新,期待看到更多创新服务。
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余温散尽ぺ
百度营销进化成超级公众营销平台,不知道是不是意味着广告费用也会水涨船高呢?
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苍白的笑〃
连接信息与数字生活空间,这个概念太好了,希望百度能把这个平台做得更加实用。
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反正是我
百度转型超级公众营销平台,感觉它想成为互联网营销的领头羊,期待看到它的实力展现。
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軨倾词
之前对百度的营销效果不太满意,现在看到这个消息,有点期待它的新变化。
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信仰
百度营销进化,这个标题就让人兴奋,希望百度能带来更多的惊喜。
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各自安好ぃ
超级公众营销平台,听起来很有未来感,但愿百度能在这个平台上做出一番大事业。
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一笑傾城゛
百度这次转型,让我看到了互联网行业的活力,希望它能在这个领域做出更多贡献。
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别留遗憾
连接信息与数字生活空间,百度这个目标很宏伟,希望它能实现这个愿景。
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