陈女士家住杭州市拱墅区
2015年,她购买了Boss牌燃气灶
花了4599元
之前没有出现过任何问题
陈女士表示,4月29日上午
她发现煤气灶打不着火
网上输入就可以了
搜索“老板燃气灶官方维修”
我找到了一个以400 开头的电话号码
她没有多想
就让对方上门来修吧。
陈女士:我觉得400可能是官方号码,然后显示了“老板”两个字,我就认为是,所以就打电话了。不到半小时,他(维修师傅)就给我打电话了。他来了就说,姐姐,你要是不喜欢这个,我给你拆开看看。如果有什么东西坏了或者有什么问题,我说没关系。他把这一切都修修补补,并询问这里是否有堵塞。我说被屏蔽了,请帮我清除一下。他说是啊,我帮你清理。清理完后,他说点火石坏了。我问能不能换,他说可以。我问多少钱,他说680元。
陈女士说,光是更换火石就需要680元。
她当时觉得很贵
但最终我还是选择相信对方
上门费、维修费、材料费加起来。
总成本810元
收款人为个人
没有发出账单
燃气灶现已可以正常使用
后来她跟邻居说起这件事
邻居的说法让她感觉自己被骗了。
陈女士:我说我花了810块钱换了这个东西,我说我心里有点伤心。我的隔壁邻居抱怨我。他说你真是被骗了。没那么贵。即使你的(炉子)3000元,一半是1500元,你更换了一半的材料吗?我说不是,就是打火石而已,但没见他这样提起来,然后还有一个塑料袋。 (厨房)我进不去,也看不到他在这里敲门。
记者:当时他们穿的是工作服吗?
陈女士:工作服是黑色短袖的,但我不知道是不是“老板”的工作服,因为他这里有一个标志,但我没仔细看。
在现场,陈女士尝试联系当时到家的维修人员。
通话无法接通
记者随后拨打了陈女士提供的400号码。
陈女士:你们是这里的“老板”公司吗?
陈女士提供的400号码:不是,您打错了。
陈女士:这是我之前打的电话号码。
陈女士提供的400号码:但是我的系统没有查到您的报修记录。
记者:您好,我是浙江电视台1818黄金眼的记者。你的是哪家售后公司?
陈女士提供的400号码:
记者:你能听到我说话吗?
对方沉默后挂断了电话。
记者随后拨打了老板电器官方客服热线。
供他们官方售后维护
客服人员是这么说的
老板电器官方客服热线:“老板”修煤气灶时,第一时间拨打的就是她在网上搜索的400号码,百度?
记者:是的。
老板电器官方客服热线:我在百度上搜了一下,发现需要“官方”二字才算正式。恐怕她登的广告是假的,找上门来的也不是我们常客。通常我们的师傅上门时都会穿着蓝色的工作服,并出示工作证。即使有收费,他也会提供收费明细,并明确写下我们的收费服务标准。
记者:一般更换火石需要多少钱?她说她付了680块钱?
老板电器官方客服热线:一般这种上门服务,即使过了保修期,我们也是收取30元的上门费。如果她需要维修,我们将收取50元的维修费。打火石配件单独计算。脉冲点火器售价40元一个。如果是电极钻,上面的白色陶瓷电极钻就要10元。
陈女士记下老板电器官方客服电话
她说,这一次她接受了失败。
用户评论
惦着脚尖摘太阳
唉,看完这篇,我真的好心疼那个受伤的女孩。谁不是渴望成为生活中的老大呢?但是现实总是残酷,有时候我们得学会接受不是每个人的梦想都能实现。
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孤自凉丶
这个标题太感人了!我也有过类似的经历,那种被误解的痛苦,真的让人伤心欲绝。希望她能坚强,找到自己的位置。
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败类
真的,有时候“老大”这个位置并不是那么容易坐稳的。看到她这样,我也跟着难受了。希望她能从这次经历中学到什么。
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微信名字
哎,不是老大又能怎样呢?每个人都有自己的价值,有时候不被人认可,反而能让我们更清醒地认识自己。
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虚伪了的真心
这个女孩真勇敢,当场质问,太解气了!虽然不是老大,但她有权利表达自己的不满。
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温柔腔
感觉这篇文章戳中了我的心。我也曾经因为不是“老大”而感到失落,但后来明白了,做好自己才是最重要的。
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优雅的叶子
真的,有时候我们得学会放下一些不必要的执念。不是每个人都能成为老大,但每个人都能成为自己生命中的主角。
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┲﹊怅惘。
看完这个,我眼泪都出来了。有时候,我们得勇敢地面对现实,即使不是老大,也要活出自己的精彩。
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巷口酒肆
这个女孩的勇气值得点赞!有时候,我们需要一点勇气去质问那些让我们难过的人,让他们看到我们的真实感受。
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不浪漫罪名
哎,不是老大,就意味着要承受更多的压力和挑战。希望她能挺过去,找到属于自己的幸福。
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冷嘲热讽i
这个标题太触动我了。有时候,我们得学会接受现实,不是每个人都能成为老大,但我们可以努力成为最好的自己。
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不离我
看到她这样,我真的好心疼。希望她能从这次经历中找到自己的方向,不再为不是老大而烦恼。
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風景綫つ
这篇文章让我想起了自己曾经的经历。虽然不是老大,但我们都有自己的闪光点,不能因为别人的看法而否定自己。
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还未走i
这个女孩的坚持让我感动。不是老大,也要有自己的梦想和追求,这样才能活出精彩的人生。
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ー半忧伤
有时候,我们得学会放手。不是每个人都能成为老大,但我们可以成为自己心中的英雄。
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浅嫣婉语
这篇文章让我思考了很多。有时候,不是老大,反而能让我们更珍惜身边的每一个人和每一个机会。
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万象皆为过客
希望她能从这次经历中走出来,不再为不是老大而感到伤心。每个人都有自己的舞台,只要努力,总会发光发热。
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久爱不厌
这个女孩的勇气和坚持真的让人敬佩。不是老大,也要有自己的信念,这样的人生才更有意义。
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