铅笔、圆珠笔、橡皮、剪刀、大尺子、订书机、订书机、活页夹、杆夹、工作证、各种礼物、学生档案表、学生考试卡、课堂出勤表、零钱和邮票收据簿、水、杯子、垃圾袋、纸巾、扩音耳机。
注意:
1、检查POS机、微信、支付宝收款是否可以正常使用,并适当准备一些零钱。
2. 一定要盖上多本收据本,并尽量在收据本上写下时间,以及哪些老师交费。公开课前一天在收据本上写下您的名字,以减少公开课当天的工作量。提高效率。
3.水。公开课前一天,让送水公司多送几桶水。尤其是夏天,一定要多做准备。如果家长和孩子下课后发现没有水喝,那么我们会打电话给送水公司来送水给我们。如果是这样,久而久之就会影响我们学校的形象,也会直接影响家长对我们公司的印象。
4、垃圾袋和水杯也要多准备一些,因为夏天孩子容易喝水,而且没有节约意识,肯定会用一个扔掉一个,所以这意味着你要多准备一些垃圾袋和水杯。
5、笔:笔就更不用说了,一定要多准备一些,因为孩子集体考试的时候,一定要给每个孩子一支笔。最好使用带有本机构LOGO的笔。
6.学生档案表和学生考试卡,这些也需要多准备一些。如果您预计公开课当天有100名学生和家长参加公开课,那么您需要每人准备200份学生档案表和学生考试卡。为预计人数的两倍做好准备。而且,这数百张卷宗和试卷必须分成几份,试卷要分发到公开课老师的手中,卷宗要分发到个别审稿人的手中。
7. 纸巾。夏天天气炎热。即使我们学校的空调一直开着,家长也会感到热气腾腾、出汗。因为人太多,要准备纸巾给家长擦汗。最好使用纸巾。
8、扩音耳机其实就是导游使用的腰肩耳机。你需要准备2到4个耳机,因为如果你在第一堂公开课后不使用这个耳机,你的声音就会受不了,所以分院必须为公开课老师准备。
9、公开课当天,所有工作人员必须穿着工作服,佩戴工作证。
2. 公开课前一天需完成的作业
1、公开课教室及整个学校必须在公开课前一天进行装饰。
2. 学校必须至少设立:
3-4个报名咨询点;原因:如果家长参加公开课后找不到老师咨询,或者很多家长咨询而她进不去,家长绝对不会在那里等你跟别人讲。解释完登记后,她就会来找你登记。如果没人搭理她,她就会直接离开学校。
6-8名专业前台顾问(即销售人员):每个登记点需要两名销售人员。特别是我们的主前台,出于同样的原因甚至需要三名销售人员。
2-3个上课签到名额:签到名额同上。签到的地方要多准备一些,不能每个签到处只放一张签到表。你必须多放一张签到表,以便几个人同时来。家长或孩子可以同时登录。家长不会看到那么多人签到,还要等签到。家长不会等,所以家长写信息的时间一定要缩短。
3-4个测试区(仅教室):如果所有老师都到位,那么我们可以设置三到四个测试区。即公开课结束后,每位老师都会带一些学生到教室进行测试。如果没有那么多老师,我们可以让公开课老师在上公开课之前测试一些学生,其他学生在公开课之后进行测试。但必须注意的是,即使没有测试,你仍然必须参加测试并向学生推荐一两门课程。
公开课之后必须有一个测试
目的:
1、为了避免公开课后学生消失的情况,测试是留住家长和学生的必要手段。
2、测试环节是老师最专业的行为,也是最让学生家长信服的。家长看待接待员和老师就像病人看待药品推销员和医生一样。哪一个更有说服力,这是不言而喻的。因此,考试后对结果的解释是老师的任务。 3. 测试行为是一种恐吓行为。教师通过测试来告知家长学生的学习症状、严重程度以及纠正方法。家长拿到处方(试单)后无奈报名。
操作:
1、公开课结束后,提前安排的测试人员将带领学生分批前往测试室进行测试。 (在此环节,注意维护现场秩序,需要公开课老师的指导。例如:“请第一排、第二排10名学生起立,其他学生留在原处”还是让这10个学生排队去和老师一起站起来吧。有趣的测试。
2、测试的同时,公开课主讲老师将在公开课课堂上与其余学生及家长进一步沟通。例如:学校介绍、与学生的游戏互动。
门口有两名迎宾员:迎宾员会站在离前台最近的门口。如果孩子自己来的话,会被带到私人班级教室。相反,如果孩子和父母一起来,就会被带到公开课教室。可以直接节省成本,提高开放课程的质量,提高注册率。
一个控场能力强的人就可以掌控场地并做出合理及时的调整。这样的有序工作可以大大提高当天的报名率。
当天报名的除了折扣外,还将获得双倍礼物和教材。
注意:在为每个孩子推荐课程时,请务必告诉测试人员至少编写两门相互关联的课程。这将有助于增加收入并提前完成招生任务。最重要的是缓解分部继续上课的压力。
3、公开课前一天,要对工作人员进行任务划分,让他们了解每个人的具体工作安排,然后进行现场演练。
4、公开课当天必须现场招收学员
目的: 1、不要错过公开课展示课堂格局的好机会; 2、最好的时候,吸引听课的报名量可以达到现场报名量的30%。
操作:在学校门口或公开课场地设置咨询台,安排人员进行现场宣传,吸引群众到学校听公开课。
公开课当天报名需优惠
目的:现场报名唯一的折扣是增加冲动消费的主要因素,所以一定要在大型公开课当天订购具有吸引力的折扣。
操作:例如——当天报名优惠#元、当天赠送价值200元的其他课程等。
公开课场地一定要有奖品
目的:刺激学生消费,能够激发学生要求家长现场报名的致命武器就是奖品。尤其是对于没有家长陪同的学生,只有奖品才会让他们回国后立即要求家长到学校报到。
操作:奖品应该是孩子们最喜欢的娃娃、机器人等。
1. 公开课结束后,讲师将展示奖品并告知今天报名的奖品。
2、对学生进行单独测试时,测试老师再次以奖品作为诱惑。
3、在前台咨询时,奖品仍放置在明显的展示区域。前台工作人员在面对家长和学生时给学生最后的刺激。
公开课结束后需要电话跟进
目的:及时回访未报名公开课的学生,并再次进行推销。方便注册
操作:根据签到表,公开课后第二天进行电话随访。主要目的是询问你对公开课的感受。您可以说明一下我们小河作文的优势(规模、师资、师资、教材)并重申近期报名优惠。
8、公开课当天报名的学生填写学生资料表时,家长或孩子首先需要填写学生的姓名、年龄、联系电话(至少2个)。收费教师需填写学习课程和学费编号。栏目,减少家长报名的时间,让更多的人有时间报名,这样可以大大提高我们的报名率。
公开课当天的简单流程
1、提前一个半小时(7:30)集合所有人员,开始动员大会,再次确认每个人的工作职责。
2、所有人员8:00开始上班。
3、8点30分,公开课老师将对先到的学生进行测试或节奏游戏。
4、第一节公开课9:00-9:45(公开课老师可以灵活授课,如果家长和孩子一起参加公开课,家长演示环节可以删除)
5、9:45-10:00 公开课老师现场售课。
6. 10:00-10:45两节公开课(公开课老师授课灵活,如果家长和孩子一起参加公开课,家长宣讲环节可以删除)
7、10:45-11:00,公开课老师现场售课。
8. 11:00-12:00 全体人员共同出击
9. 12:30 工作人员午餐时间,公开课老师休息。
10. 13:30 全体员工动员大会
11. 14:00 全体员工开始工作。
下午流程与上午流程相同。
18:00 召开全体员工总结会,总结参会人数、现场报名人数、当天发生的突发事件以及需要注意的事项。
评论
1、迎宾带领家长和孩子去公开班老师时,必须为有家长的孩子和没有家长的孩子分别安排老师。这样更有利于我们直接现场报名。
2、家长参加完公开课走出公开课教室时,必须有工作人员引导家长到前台挂号咨询点进行咨询(可以是负责人,也可以是顾问),防止家长离开听完公开课后直接。
用户评论
(り。薆情海
这教育培训机构的公开课销售流程确实详细,感觉像是经过了精心策划,不过有点担心这样会不会太商业化了。
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弃我者亡
哈哈,看了这篇文章才知道原来教育培训机构的销售流程可以这样详细,真是长知识了。
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我就是这样一个人
销售流程详细是好是坏,关键看服务质量和课程内容了。希望这家机构能真正为学员着想。
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浮世繁华
这家教育培训机构公开课的销售流程太详细了,但我觉得有点像在卖保险,让人感觉不舒服。
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挽手余生ら
销售流程详细说明他们专业,但我也担心这种流程下,课程质量会不会被忽视呢?
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┲﹊怅惘。
公开课销售流程详细是好是坏,关键在于透明度。希望这家机构能保持这种透明度,让学员放心。
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哭花了素颜
销售流程详细,但我觉得对学员来说,更重要的是课程内容是否实用,不是吗?
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病态的妖孽
看了这篇文章,我对这家教育培训机构的公开课更感兴趣了。销售流程详细至少说明他们有信心。
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琴断朱弦
详细的销售流程让我对这家教育培训机构的信任度提高,但希望他们在课程上也能做到同样细致。
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执妄
感觉现在很多教育培训机构都在学这个销售流程,但我觉得这种模式未必适合所有人。
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红玫瑰。
公开课销售流程太详细了,但我觉得对于不熟悉的人来说,可能会觉得有点复杂。
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安之若素
销售流程详细,但我也希望他们能在课程内容和师资力量上多下功夫,别让销售流程掩盖了本质。
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等量代换
这篇文章让我对教育培训机构的销售流程有了更深的了解,但我也担心这种流程下的学员体验。
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我绝版了i
销售流程详细是好事,但我觉得他们应该更多地关注学员的反馈,而不是一味追求销售业绩。
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歇火
教育培训机构公开课的销售流程太详细了,但我更想知道他们的课程效果如何。
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坠入深海i
销售流程详细是好是坏,关键在于学员的满意度。希望这家机构能真正为学员着想。
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←极§速
看了这篇文章,我对这家教育培训机构的公开课销售流程产生了兴趣,但还是会谨慎选择。
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醉婉笙歌
销售流程详细,但我觉得教育培训机构更应该注重课程质量,而不是销售策略。
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