你试图说服你的客户，但最终你只能说服自己。
一切都是有原因的，一切都应该有目的地展开.
亚里士多德在《形而上学》 中提到，一切事物的存在都是有目的的。例如：橡树的种子是为了成为橡树，人类的目的是追求幸福和道德善良。狮子的目的可能是捕猎猎物、维持自身和群体的生存等等……
任何事物都有其目的，那么今天我们就来谈谈沟通的目的！
沟通的目的是解决具体问题
人类沟通有很多目的，比如信息传递、情感表达、关系建立、理解与共鸣等等……
但归根结底，沟通的核心目的还是为了解决某个具体问题！
沟通在生活和营销中都扮演着非常重要的角色，但我们发现大多数人总是未能将沟通作为一种工具，常常导致沟通无效、感到无力。
最常见的问题之一是大多数人将沟通视为单向信息传递而不是双向沟通。因此，在这个沟通过程中，人们往往忽略了一个至关重要的问题，那就是对方是否完全接收到了你所传达的信息，并给了你反馈，以确保你的沟通顺利完成。
前两天，我的两个同事因为沟通不畅，产生了一些误会，导致双方不愉快。原因是同事S请同事Z帮他整理一些提案材料。当时，由于Z正在处理手头的工作，周围环境比较吵闹，所以同事并没有注意同事Z说的话！几天后，由于S需要使用材料，而且时间紧急，他让同事Z准备材料。当时Z同事一头雾水，不记得S同事解释了什么！ S同事一听这话顿时着急了。于是他和Z开始争吵，在其他同事的劝说下，战争才结束。
今天我们先不讨论同事S和同事Z之间谁对谁错。关于沟通，我们可以看到S犯了一个沟通错误。 1、单方信息输出：认为自己已经说完了，不管对方是否收到，通讯就结束了。 2、忽视沟通的目的：无论什么情况，我们都要明白我们沟通的目的是什么？既然他和Z沟通的目的是为了有效地完成工作，那么无论外部因素发生什么，都必须把这个目的放在第一位。在沟通的过程中，他可以让Z抽出一些时间，正式和他沟通需要他做什么。然后你需要得到最明确的答案，就是你让他做的事情他是同意还是拒绝。
不管结果如何，总要有个结论，到这一步沟通还没有结束。这既不会影响工作，也不会耽误重新安排时间。
在沟通中，我们要时刻牢记，只有当我们确信对方真正收到了信息以及你所传达的信息的含义时，沟通才算结束。
人们常常认为，一旦我们说出某件事，就已经被别人接受了，所以没有必要刻意去获得更多的关注。
同样的错误在我们的营销中也很常见！
营销的目的是销售产品
2016年，蒙牛酸乳推出了一则广告，广告中一名年轻女孩与一个神秘的半人半羊的人物互动。广告中的情节和视觉效果非常奇怪。
2013年，东风风行想要表达“让生活更精彩”的理念。在这则广告中，一名司机从天而降，成为英雄，然后与怪物战斗，最终回归人类。
乐事薯片广告文案：“每一片只为你的微笑”、“不扔都不知道是鸡汁还是鸭汁”。
哈根达斯冰淇淋包装：“打开这个盖子，幸福就在你的手掌上”等等……
观众听完之后一头雾水，不明白它想表达什么！
如果广告传播不能在几秒钟内让消费者理解，甚至需要很长时间来解释，那么传播就是无效的！其次，它不具备卖货的因素。
其实很多道理我们都懂，但还是做不好营销……
我们常常忘记了做广告、与消费者沟通的目的，让这种沟通发挥不出最大的威力！
奥美表示，广告的目的是让顾客购买商品，而不是让顾客欣赏广告。
刘润老师在商科第30讲讲了一个故事，我觉得很有趣。三只猎犬追一只土拨鼠，土拨鼠钻进了一个树洞。这个树洞只有一个出口。突然，一只兔子从树洞里钻了出来，飞快地跑着，爬上了一棵大树。兔子没能在树上站稳，摔倒了，把抬头看的三只猎犬撞晕了。最后，兔子逃脱了。
我们不在乎一只坠落的兔子能否同时杀死三只猎犬，但我们可能忘记了，土拨鼠才是你的目标……
往往有目的的沟通是不够的，你还需要了解沟通对象的特点、知识背景等……
沟通必须建立在对方的认知之上！
该清洁公司首次在日本推广“帮宝适”纸尿裤时，由于不了解日本消费群体的认知背景，促销直接延续了其在美国市场非常成功的利益诉求，“让妈妈们护理更方便”他们的孩子。”并进行了大规模的传播，但令人惊讶的是，促销非常有效，而且销量却很低。
经过研究发现，日本妈妈们认为养育孩子辛苦是应该的。如果她们为了自己的方便而给孩子穿纸尿裤，她们会感到愧疚，甚至会被婆婆和丈夫责骂。
在了解了消费群体的认知背景后，清洁公司重新调整了兴趣诉求方向：“宝宝使用纸尿裤，皮肤会更舒适、更健康。”通过一系列的营销推广，公司迅速打开了日本市场。
春秋战国时期，商鞅到秦国谋求工作。为了摸清秦孝公的认知状况，有效说服秦孝公聘用他，他一共游说了秦孝公3次。
他第一次讲了尧、舜、禹、汤的大道。据说，他们统治时期，天下太平，人民安居乐业。这是后来的国王和知识分子所向往的黄金时代。结果商鞅讲了很久，秦孝公听着就睡着了。
商鞅走后，秦孝公向景俭发怒，说商鞅太嚣张了。 （商鞅每次见到秦孝公都是经过秦孝公宠臣的推荐。）
商鞅听了景简的反馈后并没有气馁，要求再给一次机会。于是五天后，景鉴就为他安排了第二次开庭。这次商鞅讲的是文王、周武王的王权。周文王，周文王，是周朝的诸王。他们的功绩是看得见、具体的，所以并不像古代帝王的功绩那么神奇。第二次秦孝公有点兴趣了，说可以和这个人聊聊，但他还是没有用商鞅的意思。
景简向商鞅答复了秦孝公的来意后，商鞅说，我已经知道怎么劝他了。请再给我一次机会！
第三次，商鞅对秦孝公说话霸道，与秦孝公谈论五霸。所谓五霸，就是中国春秋时期被公认为领导中国政治的五位有为之王。
这次秦孝公听得津津有味。不知不觉中，他继续向前走，差点摔倒。此后，秦孝公连续几天向商鞅请教，最终决定采用商鞅的变法……
景简知道后，就问商鞅：“你既然知道大王的意图是富国强兵、称霸诸侯，为什么一开始就跟他谈论天子之道、王道呢？”两次？”商鞅道：“恐怕他真是一个层次很高、胸怀大志的人。我一开始说低层次的事情，我就看不起他了。”
后来秦孝公请商鞅为秦国制定极具功利性的法律，秦国很快统一了中国。
用户评论
花容月貌
看了这篇文章，我才发现之前那么多无效的沟通都是因为没有明确的目的。营销就是要有的放矢，这样才能有效果啊！
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不离我
完全同意！只有目标明确，营销才能更有针对性，否则就像无头苍蝇一样，哪里都撞不进。
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大王派我来巡山！
这篇文章说得太对了，我现在就在做营销，感觉没有目的性真的很头疼，希望这篇文章能给我带来启发。
有13位网友表示赞同！
拉扯
营销就是要精准打击，没有目的的沟通，感觉就像是在大海里捞针，白费力气。
有15位网友表示赞同！
命该如此
只有有目的的沟通，才能让客户真正感受到我们的诚意，否则就是浪费时间。
有8位网友表示赞同！
我就是这样一个人
这篇文章给我很大启发，我之前总是觉得营销很难，现在明白了，关键是要有明确的目标。
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关于道别
同意楼上，有时候我们做营销，光顾着推广，却忽略了目标客户的需求，这样怎么可能有效呢？
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君临臣
我之前就是没有目的性去沟通，结果客户反馈都不好，现在开始学习有目的地去营销了。
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素颜倾城
营销的目的性真的很重要，否则你说的再多，客户也不一定会买账。
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尘埃落定
这篇文章太实用了，我之前就是没有目标，现在知道了，要好好规划一下我的营销策略。
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我怕疼别碰我伤口
有目的的沟通，感觉就像是给客户送礼物，知道他需要什么，才能送出他们想要的。
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景忧丶枫涩帘淞幕雨
营销不就是要满足客户需求吗？没有目的的沟通，就像是没有靶心的射击，很难命中。
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见朕骑妓的时刻
这篇文章让我对营销有了新的认识，以前总是盲目地去做，现在知道了要有目的地去沟通。
有7位网友表示赞同！
把孤独喂饱
有目的的沟通，感觉就像是开枪打靶，靶子明确，命中率自然高。
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无寒
同意，有目的的沟通，营销效果才会更好，否则就是浪费时间和金钱。
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安陌醉生
这篇文章让我重新审视了自己的营销方式，以后一定要有目的地去沟通，不能再盲目了。
有16位网友表示赞同！
志平
营销就是要有的放矢，这篇文章给了我很大的帮助，希望以后能做得更好。
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龙吟凤
有目的的沟通，感觉就像是找到了营销的秘诀，以前那么多困惑都解开了。
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早不爱了
太实用了！我之前总是觉得营销很难，现在明白了，关键是要有明确的目的，这样才能有效果。
有8位网友表示赞同！