在“磊磊”消费96万
马女士反映
她婆婆的妹妹今年75岁了
无子女的
有点阿尔茨海默氏症
他们找到了老人
在一家叫“蕾蕾”的美容店里
花费约96万元
马女士怀疑老人被骗了
马女士提到的这个“蕾蕾美人”
杭州市解放路天艺工艺园三楼
记者到达约定的时间和地点后，
只有马女士和施阿姨在楼下等着。
马女士：她又跑上来了。
记者：她又上去了，你为什么不阻止她？
马女士：告诉她吧，她总是忘记。前天，她又跑到店里，又去做了这个治疗。
马女士的婆婆的妹妹姓金
和我们一起来的施阿姨比金阿姨小十多岁。
两人是多年好友
石阿姨年轻时从事外贸、会计工作。
她通过支付宝记录老人的消费情况
整理成表格
算算老头就在“雷雷”店里
共花费959,550元
距离96万元还差450元。
石阿姨整理了调查结果
金阿姨2020年11月开始
在这家店花钱
其中，名为“文”的收款人共收到33万余元。
浙江雷雷健康管理
募集资金约27万元
杭州科艺医疗美容
募集资金65600元
杭州科艺健康管理
征收94800元
杭州孔雀手保健
征收97800元
杭州市拱墅区某美容院
筹集98000元
记者：收款人“文”是什么意思？
施阿姨：这是一个人。
记者：这个人也是这个组织的吗？
石阿姨：对啊。
施阿姨：她在同一个地方做的，花了两分钟，而且价格也一样，肯定有问题。如果重复的话也是一样的。
石阿姨发现了
老年人经常
即使在几分钟之内
扫描二维码通过支付宝多次向对方付款
比如，老人刚刚给了“雷雷”5万元
两分钟后，又给了“Coy”5万美元
另一个例子是在同一天内
下午4点
扫描二维码支付4万元、3.46万元给“文”
一个半小时后
另有22632元支付给浙江雷雷健康
马女士：她是我婆婆的妹妹。
记者：老人有孩子吗？
马女士：没有，我没有孩子，我是一个孤独的老人。
记者：为什么要这么多钱？
马女士：她年轻时从事外贸工作。医院诊断她患有阿尔茨海默病。
今年7月3日
马女士陪同老人前往浙江大学第二医院检查
老人的主要主诉是记忆力丧失已经五年多了。
医生诊断为“轻度认知障碍”
末尾有一个括号，上面写着“待检查”
正当我们聊天的时候，金阿姨来了
戴着帽子和口罩
背着一个小包
我的头发全白了
但他看起来精神很好
记者：老太太怎么又上去了？哈哈哈？
金姨：我怎么又上去了？
记者：她说你在这里花了96万？
金阿姨：是的。
记者：为什么花这么多钱？
金阿姨：我也不知道。他们收集啊收集，总共就这么多。我也不知道。
记者：你们在做什么样的项目？
金阿姨：就做脸和背吧。
记者：你们是如何做后盾的？
金阿姨：按摩。
记者：你的脸在哪里？
金阿姨：脸也按摩了。
记者：服务很热情吗？
金阿姨：服务还不错。
记者：老哥，我感觉你说得很清楚，逻辑很清晰。你怎么能谈论痴呆症呢？
马女士：是的，你听她这样说话你感觉不到。事实上，她就是那个断断续续的人。
金阿姨：到时候会有一些，但是到时候我就会很健忘。
马女士：我今天去她家找她，她说你怎么来了？然后我说，我约了那个媒体，她说我们要做什么？
金阿姨：我不会一直这样。
一行人去了三楼
发现了这个“蕾蕾美女”
“蕾蕾美”杭州天一工艺品园店罗店长：这个要等我们总部的人过来，因为我们已经向公司汇报了，因为我是连锁店。
记者：是96万左右吗？
“蕾蕾美人”杭州天一工艺品园店罗店长：跟他们聊了一下，有很多。
记者：为什么这么多？
《蕾蕾美人》杭州天一工艺园店罗经理：所以如果这个具体的话，我们会再协调一下这个事情，由我们总部的人来处理这个问题。
记者：收款人很多。 “文”是你的一员吗？
《蕾蕾美人》杭州天一工艺品园店罗经理：张文是我们的顾问。
记者：还有一种叫“蕾蕾美人”吗？还有哪些其他组织？
“蕾蕾美”杭州天一工艺园店罗店长：这个是我们公司总部发来的，所以我们也向公司反映了这个情况。
2
什么是“菩提集”
“蕾蕾”谈退款
石阿姨正在帮金阿姨整理细节
我找到了一张表格，上面写着“年轻的管理人员”
标记“内减脂”12次59800元
背部、腰部和腿部关节
还有一个项目叫“菩提套装”
159,200元8次
还说背部、腰部和腿部关节
表格展示
去年5月6日至今年1月16日
金阿姨全套做了9次
记者：这些材料是从哪里来的？
石阿姨：有。
记者：青管，15.92万元吧？ 8次。
石阿姨：我会请监管部门去查。
记者：那8次15万多少钱？
石阿姨：我不知道。
记者：背部、腰部、腿部关节称为“菩提袖”。你曾经做过吗？
金阿姨：我以前做过这个。
记者：怎么样？
金阿姨：背部、腰部按摩。
记者：那为什么8次按摩要15.92万元？
金阿姨：我现在才看到。
记者：“菩提套装”是一个什么样的套装？
《蕾蕾美人》杭州天艺工艺品园店罗店长：所以我就是这么说的。
记者：15.92万元，标了8次。那么这样算下来，一次就相当于差不多两万元了。这个项目是什么？你能告诉我们一下吗？
“蕾蕾美人”杭州天一工艺品园店罗店长：如果你想了解更具体的情况，请联系公司，因为我们在这里，已经帮他们处理了这件事。
记者：您是店长吗？
《蕾蕾美人》杭州天一工艺品园店罗经理：对啊。
记者：我相信你不了解这个项目。
“蕾蕾美”杭州天一工艺园店罗店长：因为你今天要讲这个，那我们也想做这个。
记者：作为一名记者，我想知道你的“菩提诀”是如何运作的。
《蕾蕾美人》杭州天一工艺品园店罗经理：我去接个电话。
罗经理走进卷帘去接电话。
马女士在大厅里看到了一些饼干
我拿了一些给金阿姨吃
一名女店员过来制止
记者：90万多，你连一块饼干都不让她吃？
“蕾蕾美人”杭州天一工艺品花园店店员：我不知道。
记者：如果你有96万元，你就是VIP。您不是普通的VIP。
金姨：别说了。如果你这样做，我会感觉更不舒服。
罗经理外出了
称已联系该公司负责人
对方暂时不方便与记者沟通
“蕾蕾美人”杭州天艺工艺品园店罗经理：我打电话了，但是他们现在很忙。因为这件事我们之前也处理过，后来也跟她协商过，最后她也没有做什么，多出来的钱已经退了。
马女士：目前已经退了36万元，其中26万元是我阿姨付的，但她还没来得及花。她退还了26万元。另外十万，她说我姑姑没有孩子，等于是可怜我姑姑，所以退了她十万。
《蕾蕾美人》杭州天一园店罗店长：不是这样的。更具体地说，我认为就是这个事情。既然把这件事情交给公司来处理，那我们这里就有事情要处理了。提交证据和证明，经双方签字，且无任何争议后，本公司才会付款。
石阿姨正在帮忙整理材料
我用手机拍了这张纸条的照片
注释的内容是
“蕾蕾所有的美容项目都已经退款了。
包括Coe 健康管理”
是金阿姨和马女士签名的
付款日期是今年9月2日
马女士：一开始我们讲的是“文”和“雷雷”这两个交易。其中，“文”花了33万，这笔是私人转账33万，另一笔是“雷雷”的转账。 23万元转给了公众，我们当时讲的56万元就是指的这两笔交易。我们就是根据这56万元来谈这件事的，所以当时就签了合同。签完之后，到了他们家门口，我们拿到了一张明细表，就是阿姨的开支明细表。后来我们问经理，还有两家公司，大概3万到40万元。我们不知道这是谁的价格。结果她当时就说，这两家人也是他们的。
记者：你听我说，矛盾就在这里。你说当时计算的是56万，不包括其他机构的？
马女士：是的。
记者：但是我会撤回纸条上写的内容，包括“腼腆健康”。
石阿姨：我们去鉴定一下吧。我们来验证一下笔迹。
施阿姨认为
”包括“腼腆健康管理”这个词
和以前的笔迹不太一样。
她怀疑是后来加上去的。
记者把这张照片拿给“雷雷”经理罗经理看
《蕾蕾美人》杭州天一园店经理罗：是的，是这样的，因为我们公司已经把他们的案件都处理完了，所以今天就不做采访了。我们已经处理过了。
记者：但是你听我说，他们当时只知道有56万，不知道还有其他机构。
“蕾蕾美人”杭州天一工艺品园店罗店长：具体是什么样的我已经告诉你了。她没有做的项目我们都退还给她了。
3
市场监管现场检查
“雷雷”三名员工全部休息
金阿姨花了96万
目前已退还36万
商店表示，他们将退还所有未生产的产品。
但马女士在这里说
这36万元是在他们找到的56万元之上的。
后来我发现
其他机构也向老人收取了40万多元。
看来情况比较复杂
记者将情况汇报给
市场监管部门、商务部门
杭州市上城区小营市场监管所执法人员
来到了店里
“蕾蕾美”杭州天一工艺品园店罗店长：我们已经没有所有的档案了。而为了这件事，她也是自告奋勇，早晚都来找我们谈话。
记者：文件不存在是什么意思？
“蕾蕾美人”杭州天一工艺品园店罗店长：因为她已经完成了退款。
记者：你的电脑系统应该有吧？
“蕾蕾美人”杭州天一工艺品园店罗店长：她9月份就已经退款完了，所以她已经不是我们的会员了。
记者：然后她说还剩40万多，后来才知道？
“蕾蕾美人”杭州天一工艺园店罗店长：具体来说，如果是这样的话，那就是你了，因为我们已经跟她协商过了，公司已经在处理这件事情了。
杭州市上城区小营市场监管所执法人员：你处理的是你的事。如果我现在想知道，这96万元到底是不是老太太做的。
罗经理：因为她的档案现在没有了。
杭州市上城区小营市场监管所执法人员：她最后一次做完是什么时候？
罗店长：九月份以后就没有了。
杭州上城区小营市场监管所执法人员：一共充值了多少次96万？
罗经理：我没有数过。
杭州市上城区小营市场监管所执法人员：我们会调查此事。
罗经理：是的，因为我们没有统计过。
杭州市上城区小营市场监管所执法人员：这几天了？如果总量达到95万以上的话是多少？
罗店长：我接个电话。
罗经理再次走进卷帘内接电话。
随后执法人员发现前台电脑无法打开。
罗店长表示，她也不知道密码。
杭州上城区小营市场监管所执法人员：如果你不提供，我就没收你的电脑，好吗？
罗经理：是的，我可以和你合作。我的意思是前台今天休息。我对这台电脑不是特别感兴趣.
杭州市上城区小营市场监管所执法人员：前台正在休息，请把前台叫过来，好吗？
罗经理：她休息了，今天要出去玩。
杭州市上城区小营市场监管所执法人员：你们要配合我们的检查。你打电话给她，问她在哪里。如果打不开，请打电话给可以打开的人，好吗？
罗经理：等一下。
洛经理进去又打了电话。
随后，他将开机密码告诉了执法人员。
杭州上城区小营市场监管所执法人员：电脑打开了，里面什么也没有。它有一个可移动存储设备和一个USB 闪存驱动器。
USB闪存盘中也没有任何有用的信息
杭州上城区小营市场监管所执法人员：系统在哪里？
罗经理：有这个还有这个。
杭州上城区小营市场监管所执法人员：系统在哪里？你刚才有问她吗？
罗店长：电话没有接通。
杭州市上城区小营市场监管所执法人员：你们一开始没打通吗？再说回台州的事吧。
罗店长：没有，她在休息，我后来才知道的。
杭州市上城区小营市场监管所执法人员：后来你是通过谁了解到的？
罗店长：店员告诉我她回老家休息了，我才知道。
杭州市上城区小营市场监管所执法人员：她请了几天假？
罗经理：请三天假。
那份套餐“菩提套餐”
上面有金阿姨的签名
还有“欣欣”的签名
杭州市上城区小营市场监管所执法人员：今天“欣欣”来了吗？
罗经理：这个怎么说呢？因为我们今天就在这里。
杭州上城区小营市场监管所执法人员：再休息一下？ “欣欣”又休息了？
罗经理：是的。
杭州市上城区小营市场监管所执法人员：“欣欣”的全名是什么？
罗店长：就叫“李宁”（音）。
杭州市上城区小营市场监管所执法人员：那位老太太，为她提供这项服务的就是这个叫“李宁”的人，对吗？
罗经理：是的。
杭州市上城区小营市场监管所执法人员：她今天不在吗？
罗经理：嗯，休息吧。
杭州市上城区小营市场监管所执法人员：你什么时候回来？
罗经理：明天和后天，我应该休息两天。
收款人在
有一个人，名叫“文”
共收集约33万名老人
杭州市上城区小营市场监管所执法人员：至于“文”，当时就已经收款了。 “张文”负责收款吗？
罗经理：是的。
杭州市上城区小营市场监管所执法人员：说到“文”，你们这里有多少人姓“文”？
罗店长：就一个，这是张雯收了钱之后说的。
杭州市上城区小营市场监管所执法人员：钱去哪儿了？
罗经理：公司。
杭州市上城区小营市场监管所执法人员：她现在这么说，是不是已经在休息了？
罗经理：是的。
杭州市上城区小营市场监管所执法人员：你们有她转移的记录吗？
罗经理：这个我们已经处理过了。
杭州市上城区小营市场监管所执法人员：不是，这个你还没有了解清楚。我们来这里是为了调查。
当执法人员进入商店时，检查就开始了。
罗经理说，老人的档案不见了。
执法人员欲找到该电脑的前台负责人
为老人提供服务的“欣欣”
还有从老人那里得到33万的“文”
不巧
这三个人
罗经理说在休息
杭州市上城区小营市场监管所执法人员：我告诉你，配合我们的检查就可以了，不要推诿。有些事情，无论你如何隐藏，都无法隐藏。
罗经理：我没有隐瞒什么。
4
男士不得入内
各方均回应
电脑开机后
未找到该商店的客户资料
以及费用详情和其他关键信息
营业执照和卫生许可证上有注明
单位名称是
浙江雷雷健康管理有限公司
杭州十二分行
记者想了解更多
所谓“菩提集”的内容
记者：有价格表吗？到现在连价格表都没有吗？
（店员指着墙壁）
记者：是这个吗？不可能，那“菩提套装”呢？你们没有完整的价格表吗？一本书？
“蕾蕾美人”杭州天一工艺品园店店员：没有，就那么一个。
记者：比如说“菩提套装”，你的上面没有写“菩提套装”，什么是“菩提套装”？你不知道什么是“菩提套装”？
墙上的价目表很简单
我写的面部聚保湿水每次1080元。
富含胶原蛋白肌880元/次等
记者并未找到所谓的“菩提套装”套餐
执法人员欲进入卷帘门检查
被店员拦住
《蕾蕾美人》杭州天九园店店员：我们这里不接待男士，一般男士不能进去，现在有顾客。
杭州市上城区小营市场监管所执法人员：有多少顾客？
“蕾蕾美人”杭州天一工艺品园店店员：那你进去不太方便吧？
杭州市上城区小营市场监管所执法人员：请问有多少顾客？
“蕾蕾美人”杭州天一工艺店店员：嗯，有几个，不过我也没进去。
杭州市上城区小营市场监管所执法人员：按照你的说法，我们永远都进不去检查了？
《蕾蕾美人》杭州天九园店店员：不是不能查，只是我们这边而已。
杭州市上城区小营市场监管所执法人员：那你进去看看有多少顾客。
罗经理又打完电话了
从卷帘里出来了
《蕾蕾美人》杭州天艺工艺品园店罗经理：今天顾客比较多，我告诉你吧。
杭州市上城区小营市场监管所执法人员：现在我们要进行检查。我们必须进去检查。否则，您可以暂时停止营业。你可以自己想一下。
《蕾蕾美人》杭州天一工艺品园店罗经理：是这样的吗？由于没有可供参观的房间，客人接受护理可能会不方便。看起来就是这样。
杭州上城区小营市场监管所执法人员：关门。
《蕾蕾美人》杭州天艺工艺品园店罗店长：只要有顾客，我们就关店。
在里面，关上所有有客人的房间的门。
执法人员正在准备检查
这时，罗店长突然在里面喊道。
《蕾蕾美人》杭州天一工艺品园店罗经理：喂，“雯雯”，请稍等，“雯雯”。
记者：“雯雯”，是“雯雯”吗？
“蕾蕾美人”杭州天艺工艺品园店罗经理：是“晶晶”。
记者：你叫错了吧？
《蕾蕾美人》杭州天一园店罗经理：对对对《晶晶》哈哈哈。
执法人员刚刚证实
店里只有一个叫“雯雯”的人
这就是收钱的“文”
但店长在里面喊了好几声“雯雯”。
然后他说他喊错了
马女士虽然怀疑
但店长只让执法人员进入
她也不能
我不知道“雯雯”
你躲在里面吗？
杭州市上城区商务局工作人员在现场
也表明了立场
杭州上城区商务局工作人员：如果到时候有结果的话，我们也会和市场监管部门进行联合调查，到时候我们一定会给老百姓一个满意的答复。
后
浙江雷雷委托公司
法律顾问李先生
给记者发通讯信
大概说明金姨花了几十万
是她三年多来持续主动消费的总金额。
并且已经退了36万
金阿姨签字收到钱后
消费问题不再有纠纷
现在我要求退款
尽管他们遇到了麻烦
但还是愿意积极沟通
通讯信中还表示
金阿姨每次购买服务
思路清晰，需求明确
他们不能以消费者年纪大为借口
拒绝顾客等
向记者提问的一些问题
李律师称已转达公司
随后，记者收到
来自“晶晶”的邮件
对方解释
蕾蕾刚刚收到5万元
如果更换其他单位，将再次收取费用。
可能是因为蕾蕾的收款账户限制
卡片机缺打印纸等。
于是改成了Coy等账户进行收款。
他还解释说当时有女性顾客
所以罗店长有些着急。
不存在不配合执法检查的主观故意。
杭州上城区商务局也回应称
完整的商户牌照
现场未发现虚假宣传相关内容
现场有价格表。
实际控制人已约谈
对方表示愿意与金女士积极沟通
店家回复了两次
没有人提及金阿姨具体做了什么项目。
包含什么
比如菩提套装为什么8次要15.92万元等等。
近年来，一些骗子瞄准了老年人
向老人推销保健品
宣传高回报金融产品等横幅
骗取老人毕生积蓄
导致老人遭受巨大损失
编者提醒
如何让老年人远离诈骗？
转移资金时
先征求孩子的意见
不要贪小便宜
不要相信甜言蜜语
阅读书籍和报纸
了解当前常见的诈骗手段
不要听所有的讲座
不参加廉价旅游团
到正规医院就医、处方药物
儿童及晚辈应多与老年人沟通
用户评论
枫无痕
看了这篇文章，心里五味杂陈。96万的美容店，对我们普通人来说简直是天价。但想想阿姨的坚持和努力，又觉得她真的很了不起。希望这篇文章能提醒更多人，尊重和鼓励那些努力生活的人。
有14位网友表示赞同！
墨染殇雪
这文章让我想起了家里的老人，他们总是省吃俭用，却不愿意为自己花一分钱。转发给父母，希望他们能理解，有时候享受生活也是一种态度。
有7位网友表示赞同！
寂莫
这美容店收费96万，简直是暴利！但文章也让我看到了阿姨的坚持和梦想。希望这篇文章能引发大家对老年人创业的更多关注和尊重。
有18位网友表示赞同！
|赤;焰﹏゛
96万的美容店，真是让人咋舌。但阿姨的故事真的很感人，她用一生的时间追求美丽，这种精神值得我们学习。转发给身边的父母和老人，让他们知道，追求梦想不分年龄。
有7位网友表示赞同！
最迷人的危险
这篇文章让我想起了自己的外婆，她总是把家人的需求放在第一位。转发给父母，希望他们能理解，有时候我们也要为自己活一次。
有10位网友表示赞同！
有阳光还感觉冷
96万的美容店，这数字让人难以接受。但文章也让我看到了阿姨的勇气和毅力，她用行动告诉我们，年龄不是束缚，梦想可以照亮人生。
有13位网友表示赞同！
孤城暮雨
这篇文章让我想起了家里的老人，他们总是默默付出，不求回报。转发给父母，希望他们能感受到我们的关心和爱。
有12位网友表示赞同！
非想
96万的美容店，虽然价格不菲，但阿姨的故事让我看到了她对美的追求和对生活的热爱。转发给身边的人，让我们一起传递正能量。
有13位网友表示赞同！
漫长の人生
这篇文章让我对老人有了新的认识，他们也有追求美丽和幸福的权利。转发给父母，希望他们能勇敢地追求自己的梦想。
有12位网友表示赞同！
没过试用期的爱~
这96万的美容店，让我看到了一个老人的坚持和执着。转发给身边的父母和老人，让我们一起为他们加油打气。
有8位网友表示赞同！
艺菲
这篇文章让我对老年人创业有了新的看法，他们同样拥有梦想和激情。转发给父母，希望他们能勇敢地追求自己的事业。
有10位网友表示赞同！
把孤独喂饱
96万的美容店，虽然贵，但阿姨的故事让我们看到了她对美的热爱和对生活的热爱。转发给身边的人，让我们一起传递这份热爱。
有10位网友表示赞同！
满心狼藉
这篇文章让我想起了自己的父母，他们总是为了我们的生活而付出。转发给父母，希望他们能感受到我们的爱和感激。
有5位网友表示赞同！
哭着哭着就萌了°
96万的美容店，这个价格确实让人望而却步。但阿姨的故事让我们看到了一个老人的坚韧和勇敢，转发给身边的人，让我们一起为她加油。
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眷恋
这篇文章让我对老年人有了新的认识，他们同样拥有梦想和追求。转发给父母，希望他们能为自己而活。
有9位网友表示赞同！
ˉ夨落旳尐孩。
96万的美容店，这个数字让人震撼。但阿姨的故事让我们看到了她对美的执着和对生活的热爱，转发给身边的人，让我们一起为她点赞。
有15位网友表示赞同！
经典的对白
这篇文章让我看到了一个老人的坚韧和毅力，她用行动告诉我们，人生没有不可能。转发给父母，希望他们能从中获得启发。
有5位网友表示赞同！
生命一旅程
96万的美容店，这个价格让人难以想象。但阿姨的故事让我们看到了一个老人的梦想和追求，转发给身边的人，让我们一起为她加油鼓劲。
有16位网友表示赞同！