婚纱摄影店
夫妻俩认为婚纱摄影店没有按照约定提供服务，要求退款。没想到婚纱摄影店却表示可以退款，但要扣除20%的违约金。
拍婚纱照很烦人
小胡表示，他和女友预定明年3月结婚，准备在婚礼前拍一组婚纱照。 9月25日，我们与贵阳这家纽约VIP婚纱摄影店签约，支付4299元，约定10月24日拍摄。
’我对摄影和化妆非常满意。 ’这是无稽之谈，但整体体验很糟糕。 24日拍摄当天，我们的衣服都脏了，根本无法穿。男人女人的衣服都破烂不堪，到处都是破洞。 ’我开始想以后可以弥补，于是小胡和小赵就没有再说什么，忍着拍了两张照片。
“下一组照片显示我穿着毛衣和牛仔裤。别说脏兮兮的牛仔裤了，毛衣也短了一半，根本不合身。 ’他们说这是胡说八道，这不能拍。如果你还没有准备好，那就先拍别的东西。
于是，他们就回到室内去拍摄。
“婚纱店的工作人员拿来了一套衣服，一套连体服。问我，我的衣服破了一个洞，不知道你能接受还是我能接受。 ”小吴说：“我以为是个小洞，就凑合着用吧。结果，我看到衣服的屁股区域有一个碗口那么大的洞。 ‘
‘这完全是在敷衍我们。小胡和小赵愤怒地结束了一天的拍摄。
拍婚纱照，对于他们来说，只是每天的顾客。但对于我们来说，结婚却是一件大事，一生一次。 ‘小废话。
小胡表示，合同中规定的一些服务对方并未提供。
我要求退款，但被告知我违反了合同。
从那天起，小胡和小赵多次找到婚纱摄影店要求退款。但我被告知退款要加收20%的罚款。
“衣服要么脏了，要么有破洞。我们签了合同，同意提供一对一的服务，结果却是两拨人一起工作。约定的化妆总监和独立化妆盒没有满足。小胡表示，如果有违约的话，也是店家先违约。现在我们要求退款，但对方说这是违约行为。 ‘
聊天记录》婚纱店也承认我们提出的问题是他们的错。小赵表示，处理此事的店长态度很好，但不管怎样，退款的时候，必须按照他们公司的规定扣除违约金。这个结果是他们无法接受的。
双方协商
双方达成加工协议
10月28日上午11点，记者和小胡来到位于贵阳市中华路大十字旁的纽约VIP婚纱摄影店。
婚纱摄影店经理朱子表示，事件发生后，店里一直在积极处理。我真诚地想为他们弥补，并提出了很多计划，比如重新定制衣服、升级服务等等。
但小胡和小赵表示，无论给他们什么折扣，他们都不愿意在店里拍婚纱照。
’我希望有一个人站出来，大家一起协商解决这件事。小胡表示，对于婚纱摄影店所说的提供服务、产生费用的情况，他能够理解。 “你可以让步，婚纱店只需退4000元。” ‘
店长朱子表示，根据公司规定，退款时必须扣除20%的费用。但发生这种情况是因为店里的两名员工没有提供足够的服务，引起了顾客的投诉。他们已对员工进行了处理，其中一名员工已被解雇，两名员工分别被扣除300元和200元。这500元愿意退还给小胡和小赵。
他们表示可以接受这个结果。
用户评论
几妆痕
拍婚纱照是人生大事，几千块钱也不贵，但穿上那所谓的“乞丐装”也太离谱了吧，真让人失望。
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陌上蔷薇
哎呀，这婚照穿得真寒酸，几千块就这么打水漂了，真让人心疼。
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青衫负雪
这拍照馆也太不讲究了吧，几千块拍出来的效果居然是这样，简直不敢相信。
有17位网友表示赞同！
孤单*无名指
几千块钱拍婚纱照，结果穿成乞丐装，这对新婚夫妇的心得多痛啊，我也是新婚不久，感同身受。
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鹿叹
看了这照片，我都想问拍照馆要个说法，几千块钱拍出这样的效果，太不值了。
有6位网友表示赞同！
服从
几千块拍婚纱照，竟然穿成乞丐装，这拍照馆的品味也太差了，新婚夫妇得多尴尬。
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熟悉看不清
这新婚夫妇的婚纱照真是让人哭笑不得，几千块钱拍了这么个东西，真是浪费钱。
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该用户已上天
几千块拍婚纱照，结果成了乞丐装，这对新婚夫妇得多后悔啊，真是倒霉。
有6位网友表示赞同！
大王派我来巡山！
看到这个新闻，我都不敢去拍婚纱照了，几千块拍成这样，真是不划算。
有20位网友表示赞同！
古巷青灯
新婚夫妇的婚纱照穿成乞丐装，拍照馆太不专业了，几千块钱拍成这样，太让人失望了。
有18位网友表示赞同！
等量代换
几千块钱拍婚纱照，结果成了乞丐装，这对新婚夫妇得多伤心啊，拍照馆太不负责任了。
有15位网友表示赞同！
我怕疼别碰我伤口
哎呀，这婚纱照穿得也太寒酸了吧，几千块钱拍成这样，真让人心痛。
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信仰
新婚夫妇拍婚纱照穿成乞丐装，拍照馆的做法太让人气愤了，希望他们能有个说法。
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慑人的傲气
几千块钱拍婚纱照，结果成了乞丐装，这对新婚夫妇得多尴尬啊，拍照馆太不专业了。
有6位网友表示赞同！
冷落了♂自己·
看到这个新闻，我都不敢去拍婚纱照了，几千块拍成这样，真是太不值了。
有17位网友表示赞同！
江山策
几千块钱拍婚纱照，结果成了乞丐装，这对新婚夫妇得多心疼啊，拍照馆太不尊重人了。
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非想
新婚夫妇的婚纱照穿成乞丐装，拍照馆的做法太让人失望了，希望他们能改进。
有10位网友表示赞同！
墨染天下
几千块钱拍婚纱照，结果成了乞丐装，这对新婚夫妇得多伤心啊，拍照馆太不专业了。
有15位网友表示赞同！
挽手余生ら
这个婚纱照拍得太不伦不类了，几千块钱拍了这么个效果，真是浪费钱。
有6位网友表示赞同！