答案适用于iPhone，华为，小米，OPPO等品牌。
1.检查手机是静音还是震动。
2.设置手机通知音量，然后依次点击设置、声音和通知(声音)、音量和通知，调大通知音量。
3.如果收到的消息中仍然没有提示音，请检查消息提示音是否设置为静音。操作方法是依次点击信息、更多、设置、通知、滑动开关、提示音、铃声。
4.尽量更换内置系统铃声。
5.如果不行，尝试更新手机系统版本，然后点击设置，然后手动下载关于手机(关于设备)的更新/自动下载更新。
设置短信提示音的方法：
1.点击电话打开信息窗口。此时，您可以在显示的信息页面中看到您发送和接收的短信内容。选择页面底部的菜单图标选项。
2.此时菜单列表将显示在手机屏幕上。在众多选项中找到并点击选择设置选项，就可以在手机屏幕上看到信息的相关设置，找到提示音选项并选择。
3.这时可以打开手机的信息铃声选择页面，在这里可以看到原来的信息提示音。选择信息提示音后，点击页面右上角的确认图标，就可以在返回的一般设置页面的提示音选项中看到设置提示音。
