(来源:Tootsie创意)一、直邮营销向数字营销的转型数字营销是当今品牌和卖家与消费者建立联系的主要渠道,早已成为营销渠道的核心。人们的生活体验越来越多地向数字化迁移。你不仅在网上花的时间越来越多,而且在网上花的钱也越来越多。2020年期间,消费者将把5%的支出从实体店转移到电子商务。那么,基于这种消费趋势,营销推广人员越来越倾向于数字营销渠道。到2019年,随着数字营销成为美国市场营销支出的主要形式。正是这个节点的出现,越来越多的品牌行业开始聚焦数字营销,而直邮营销渠道逐渐被抛弃。但是,仍然有一些品牌和行业将直邮营销作为营销渠道支出的一部分。那么营销支出的分配对于品牌和营销人员来说,一直是一个挥之不去的问题。由于疫情和日益激烈的数字信息竞争,营销人员需要不断重新评估数字营销和直邮营销之间的关系,以创造最高效的营销活动组合来实现促销目标。二、数字营销的趋势数字营销对消费者转型的全过程有非常有效的推动和引导作用。事实上,数字营销促进跨渠道参与的可能性要高24%(例如,访问社交媒体、网站、实体店)。其中,视频是促进消费者购买的有效营销传播形式,促进购买的可能性比大众数字营销高23%。然而,随着数字营销的日益激烈,营销人员关注的焦点需要从识别转变为品牌识别。一旦最初的用户转化购买过去了,消费者对品牌忠诚了,营销人员就需要采取不同的策略。与其他形式的数字营销相比,线下直邮给客户已经购买的品牌带来额外费用的可能性是其他形式的2.4倍。因为营销人员一直试图通过正确的渠道将正确的信息传递给正确的客户,所以个性化成为关键。三。直邮营销的优势。回复率高与其他营销方式相比,直邮一直是一种可行的回复率方法,近年来回复率不断提高。ANA/DMA的一份研究报告显示,名单(之前接触过品牌的人)的回复率高达9%,潜在客户的回复率约为5%。直邮的高回复率受到很多维度的影响,包括个性化和精准受众。近年来,直邮的个性化营销效果与日俱增,回复率比以前提高了10倍甚至更多。电子邮件的回复率只有5%。平均点击率(点击附加链接的电子邮件收件人的百分比)不到2%。直邮的平均回复率是电子邮件的5-9倍。2.投资回报率高根据营销排行榜发布的直邮数据统计,直邮带来29%的投资回报率,而社交媒体的投资回报率为30%。直邮的投资回报率仅次于社交媒体。直邮确实有印刷和运输成本,但投资回报足以超过这些成本。60%的营销人员表示,在营销渠道中,直邮的投资回报率最高。虽然直邮通常能提供可观的回报,但商家可以通过减少活动开支来进一步提高投资回报。考虑更新直邮流程以降低直邮成本。使用模板、自动化流程和进行测试将有助于不断优化成本,以获得最佳投资回报。四。直邮营销的放大镜效应如果商家进一步研究全渠道营销策略,与数字营销的直接结合可以提高63%的回复率和60%的投资回报率。当直邮营销与数字营销相结合时,传统直邮的影响力将被放大。与只接受直邮营销的客户相比,跨营销渠道的reach客户购买该品牌的可能性要高五倍。除了促进更多的购买,直邮营销还可以有效地促进数字营销渠道的参与。直邮营销推动了53%的网上商店访问量。
这为品牌提供了机会,商家可以考虑更广泛的跨渠道协调和全渠道客户参与策略,比如通过直邮营销的数字号召,可以简化与品牌的数字互动。五、线上线下营销组合推广的多维决策。然后,根据调研分析,直邮营销推广渠道通常在某些场景下会有不错的效果。商家需要根据场景、受众、目标、节点等多维度,参考何时需要直邮与数字营销的结合。为此,我们整理了以下六个场景,供商家参考。1.用户已经完成初步转化,进一步提升忠诚度。2.扩大品牌影响力。3.评价评价。4.特征受众:千禧一代,老年人,精准的特征用户地址。5.促销折扣。6.激活用户。从前面的分析可以看出,在很多情况下,直邮营销和数字营销的结合会产生很好的效果,不仅可以提高整个营销活动的投资回报率,还可以促进用户参与数字营销渠道,激活那些不活跃或者放弃品牌的用户。同时,商家通过线上线下的覆盖,可以在短时间内快速扩大品牌影响力。可见,直邮营销和数字营销的有效结合,将有助于商家推广品牌和产品。然后,做好直邮营销是需要很多技巧的。可以在飞轮私域知识星球获取直邮明信片模板和更多品牌案例。